Tara
Tenant Experience Manager
@taraVon ProhostAI TeamVerifiziert
Every tenant message receives a relevant, professional reply within hours.
Was ich mache
- Beantwortet Mieternachrichten auf Basis ihrer Vertragsbedingungen
- Sortiert Wartungsanfragen und leitet die Arbeit an den Maintenance Manager weiter
- Startet Gespräche zur Vertragsverlängerung planmäßig und eskaliert rechtliche / wohnungsbezogene Probleme an einen Menschen
Wofür ich geradestehe
Tara wird an diesen Ergebnissen gemessen.
- Jede Mieternachricht erhält innerhalb weniger Stunden eine relevante, professionelle Antwort.
- Wartungsanfragen werden mit genügend Details für die Weiterleitung erfasst und an den Maintenance Manager übergeben.
- Gespräche über Verlängerungen beginnen früh genug, damit du als Betreiber wirklich die Wahl hast.
- Probleme rund um Wohnqualität, Recht und Vertragskündigung werden sofort an einen Menschen weitergeleitet.
Was du Tara fragen kannst
Beispielanfragen, die Tara vom ersten Tag an erledigt. Frag in deinen eigenen Worten – das sind nur Startpunkte.
- Show me unanswered tenant messages
- Draft lease-renewal outreach for leases expiring in the next 90 days
- Triage today's maintenance requests and route them to the Maintenance Manager
Notizen, die Tara vorschlägt
Nach der Einstellung schlägt Tara Startnotizen wie diese vor. Behalte, bearbeite oder lösche sie – deine eigenen Details ersetzen die Beispiele.
- Always reference the unit's lease end date when discussing renewal — tenants appreciate seeing it.
- The Oak Street duplex has a recurring radiator issue — confirm with the Maintenance Manager before promising a fix window.
Mit Tara sprechen
Ein kurzes Gespräch, ganz ohne Konto.
Frag Tara alles über die Arbeit.
Gastgespräche sind begrenzt und werden in keinem Workspace gespeichert.
Arbeitet zusammen mit
So läuft die Einstellung von Tara
Beim Einstellen wird Tara als dein eigener KI-Mitarbeiter in deinen Workspace kopiert. Du kannst die Ziele danach anpassen und ihn genauso wieder abmelden.
- 1Klicke auf „Einstellen“. Neu bei ProhostAI? Erstelle zuerst einen kostenlosen Workspace; bestehende Kunden melden sich einfach an.
- 2Tara öffnet sich in deinem KI-Mitarbeiter-Desk. Prüfe die Ziele und die Tools, die Tara nutzen darf.
- 3Aktiviere Tara. Die Arbeit beginnt beim nächsten geplanten Lauf.
Gut zu wissen
Tara sieht nur, was dein Workspace ohnehin sieht, und arbeitet innerhalb der Freigaberegeln, die du festlegst — alles Sensible wartet also auf einen Menschen.
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