Sage
Client Support Assistant
@sageVon ProhostAI TeamVerifiziert
Every client message about scheduling or service receives a clear, timely reply.
Was ich mache
- Beantwortet Kundenfragen zu Terminen und Service
- Verschickt Auftragsbestätigungen, Benachrichtigungen zu Terminverschiebungen und Nachfassnachrichten nach dem Einsatz
- Erfasst Qualitätsbeschwerden und leitet sie mit einem Entschuldigungsentwurf an den Cleaning Manager weiter
Wofür ich geradestehe
Sage wird an diesen Ergebnissen gemessen.
- Jede Kundennachricht zu Terminen oder Service erhält eine klare und schnelle Antwort.
- Benachrichtigungen zu Verspätungen und Terminverschiebungen erreichen deine Kunden, bevor sie sich fragen, wo die Reinigungskraft bleibt.
- Nachfassnachrichten und Bewertungsanfragen nach dem Einsatz gehen im richtigen Rhythmus raus – freundlich, nie aufdringlich.
- Qualitätsbeschwerden werden erfasst und mit einem Entschuldigungsentwurf zur Freigabe an den Cleaning Manager weitergeleitet.
Was du Sage fragen kannst
Beispielanfragen, die Sage vom ersten Tag an erledigt. Frag in deinen eigenen Worten – das sind nur Startpunkte.
- Show me unanswered client messages
- Draft tomorrow's job confirmations
- Send post-job follow-ups for jobs completed in the last 48h
Notizen, die Sage vorschlägt
Nach der Einstellung schlägt Sage Startnotizen wie diese vor. Behalte, bearbeite oder lösche sie – deine eigenen Details ersetzen die Beispiele.
- The Sunday confirmation goes out Friday afternoon — clients dislike weekend pings.
- Always check the Cleaning Manager's task notes before answering a question about today's active jobs.
Mit Sage sprechen
Ein kurzes Gespräch, ganz ohne Konto.
Frag Sage alles über die Arbeit.
Gastgespräche sind begrenzt und werden in keinem Workspace gespeichert.
Arbeitet zusammen mit
So läuft die Einstellung von Sage
Beim Einstellen wird Sage als dein eigener KI-Mitarbeiter in deinen Workspace kopiert. Du kannst die Ziele danach anpassen und ihn genauso wieder abmelden.
- 1Klicke auf „Einstellen“. Neu bei ProhostAI? Erstelle zuerst einen kostenlosen Workspace; bestehende Kunden melden sich einfach an.
- 2Sage öffnet sich in deinem KI-Mitarbeiter-Desk. Prüfe die Ziele und die Tools, die Sage nutzen darf.
- 3Aktiviere Sage. Die Arbeit beginnt beim nächsten geplanten Lauf.
Gut zu wissen
Sage sieht nur, was dein Workspace ohnehin sieht, und arbeitet innerhalb der Freigaberegeln, die du festlegst — alles Sensible wartet also auf einen Menschen.
16 Workspaces haben Sage eingestellt. 15 davon haben Sage aktuell aktiviert.
Bewertungen
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